Preguntas frecuentes

6 resultados
  • ¿Cómo elegir el sistema de casa inteligente que se adapte a tus necesidades? (63) 15.11.2018
    Si buscas una solución evolutiva, elige TaHoma® Bee para comenzar a conectar unos pocos equipos como cortinas o persianas enrollables, lo que te permitirá añadir de forma progresiva nuevos dispositivos de Somfy como detectores de movimiento, sensores de apertura, reguladores de luz y controles de temperatura, etc.. Si solo necesitas conectar tu equipo de ventanas (cortinas tradicionales, persianas, estores, contraventanas etc.), elige Connexoon Window RTS.
  • ¿Cómo saber si mis equipos son compatibles?  (118) 15.11.2018
    TaHoma® Bee: Todos los productos de radio RTS de Somfy, y los motores y los dispositivos de ZigBee son compatibles con el sistema de casa inteligente TaHoma® Bee. Si dispones de motorizaciones con cable, añade un receptor por radio RTS de Somfy para gestionarlas con tu sistema. Connexoon Window RTS: El sistema Connexoon funciona con los dispositivos y los motores de radio RTS de Somfy. Una vez que se haya instalado el sistema, tendrás que descargar la aplicación de Connexoon Window RTS. Revisa la lista completa de equipos compatibles con la tecnología de radio RTS de Somfy (haz clic en el enlace).
  • Lista de comprobación de Somfy (77) 15.11.2018
    Puntos que comprobar antes de comenzar: 1. ¿Tienes una buena conexión a Internet? Se necesita una conexión a Internet para conectar tu equipo. 2. Los productos compatibles difieren según el sistema de domótica que elijas. Consulta las preguntas anteriores para obtener más información. 3. Para optimizar el alcance de radio, te recomendamos que coloques el sistema en una zona abierta en el centro de tu casa.
  • ¿Cómo gestiona Somfy mis datos personales? (20) 12.10.2018
    Somfy siempre ha enfatizado la seguridad de los datos de los clientes, especialmente desde la llegada de Internet y los objetos conectados. Nuestros servidores son altamente seguros y SOMFY se compromete a proteger los datos de nuestros clientes mediante una rigurosa política de seguridad y confidencialidad.
  • ¿Cómo seleccionar un sistema de domótica que sea adecuado para ti? (37) 12.10.2018
    ¿Por qué elegir TaHoma®? Es la mejor elección si quieres una solución abierta y que se puede actualizar para comenzar a conectar otros equipos como persianas enrollables, estores, cortinas o toldos. Esto te permitirá añadir fácilmente otro equipo fabricado por Somfy y sus socios (iluminación, termostatos, cámaras, etc.) conforme te surjan los proyectos. ¿Por qué elegir Connexoon? Elige Connexoon si solo quieres conectar ventanas (persianas enrollables, persianas venecianas exteriores, etc.) equipos de acceso a la casa (cancelas, puertas de garaje, alarmas, etc.) o el patio (toldos, iluminación exterior, etc.). 
  • ¿Cómo saber si tu equipo es compatible? (49) 12.10.2018
    ¿Qué productos son compatibles con TaHoma®? Todos los productos de radio Somfy (RTS, io-Homecontrol), sistemas de alarmas y dispositivos conectados (termostatos, cámaras, cerraduras) son compatibles. Si tu casa está equipada con dispositivos de cable, puedes hacerlos compatibles añadiendo los micromódulos de radio de Somfy. Comprueba la lista completa de productos de Somfy y de sus socios compatibles con TaHoma®. ¿Qué productos son compatibles con Connexoon? Este sistema incluye el protocolo io-homecontrol o RTS. Selecciona la versión de Connexoon que sea compatible con el protocolo de tu sistema motorizado y descarga la aplicación específica para tu equipo. Haz clic aquí para ver la lista competa de equipos compatibles con Connexoon.